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1. 酒店单方面取消订单是否合理,能否要求赔偿

1、酒店单方面取消订单是否合理,能否要求赔偿

武汉启法通律师：酒店的行为属于违约行为，按照合同法的相关规定，应当赔偿你实际损失，但是，由于一般这种订酒店不预交定金，而且酒店提前数日就通知取消订单，从实际考虑，你有时间重新预订其他酒店。作为合同向对方，你很难举证证明自己的实际损失。所以按照违约进行维权的难度很大。

酒店单方面取消订单不否合理，可以要求赔偿。酒店的行为属于违约行为，按照合同法的相关规定，应当赔偿消费者实际损失。拨打12315热线投诉或登录支付宝一键投诉消费者可直接拨打12315热线进行电话投诉商家或商品，反映情况。或者可以直接登录支付宝搜索12315官方小程序一键投诉。

酒店预订取消扣全款是不合法的，具体如下：酒店不允许取消订单违法。消费者有进行购买或拒绝购买的权利，酒店不能加以干涉，这种干涉行为侵犯了消费者的自主选择权。自主选择权是指消费者可以根据自己的消费需求，自主选择自己满意的商品或服务，决定是否购买或接受的权利。

违反了《中华人民共和国合同法》。该法规定，合同双方应当按照约定履行合同义务，如果一方违反合同约定，另一方有权要求其承担违约责任。因此，如果酒店未经客人同意就擅自取消或退还房间，客人可以向酒店提出投诉并要求赔偿。如果客人受到了较大的损失，也可以通过法律途径追究酒店的违约责任。

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